Penjualan Naik 36%, Hino Gelar Kontes Perbaikan Pelayanan ke Konsumen
PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) mencatatkan penjualan naik 36% dari Januari-Oktober 2018. Dengan meningkatnya penjualan maka Hino perlu meningkatkan para karyawannya sebagai ujung tombak penjualan. Salah satu upaya untuk melatih mereka dengan mengadakan Customer Satisfaction (CS) Contest 2018.
Dalam CS Contest 2018 kali ini diikuti oleh 490 peserta dari 41 diler Hino di seluruh Indonesia. Total ada 12 kategori yang dilombakan dalam CS Contest kali ini, dimana ini lebih banyak dibanding tahun lalu yang hanya 10 kategori.
Untuk kategori tersebut ialah salesman light duty truck, salesman medium duty truck, service advisor, mechanic, customer care officer, fleet part salesman, warehouse. Lalu, Hoyu Manager, Field Advisor, Internal Dealer Training (IDT) dan yang baru adalah After Sales Internal Dealer Training (IDT) dan Salesman Bus.
Hiroo Kayanoki, Presiden Direktur HMSI mengungkapkan melalui CS Contest setiap sumber daya manusia di diler Hino memiliki product knowledge yang mumpuni. Sehingga dapat memberikan solusi bisnis kepada setiap customer yang membutuhkan armada bisnis. “Selain itu kegiatan ini juga diharapkan dapat terus meningkatkan kemampuan teknik dan kerjasama tim sehingga kepercayaan konsumen dapat terus terjaga,” kata Hiroo dalam keterangan pers, Rabu (14/11).
Melalui CS Contest ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan kepada Hino sehingga pada kedepannya dapat meningkatkan penjualan dan memperkuat posisi Hino sebagai market leader medium duty truck dalam 18 tahun terakhir ini.
Sebelumnya, penjualan Hino pada periode Januari-Oktober 2018 mencapai 32.117 unit atau meningkat 36% jika dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu. Bahkan di bulan Oktober 2018 kemarin Hino New Dutro berhasil memecahkan rekor penjualan bulanan tertinggi dengan berhasil dilepas kepasaran sebanyak 1.806 unit.
Sales & Promotion Director HMSI Santiko Wardoyo mengatakan tahun ini pasar kendaraan niaga sangat bergairah karena perekonomian dan pembangunan cukup baik. Penjualan Hino lebih banyak di sektor logistik, proyek infrastruktur dan tambang.
“Pangsa pasar Hino pun pada Januari-Oktober 2018 ini di sektor medium duty truck mencapai 63% dan sementara itu Hino Dutro di kelas light duty truck juga berhasil menjaga pangsa pasar dengan baik melalui perolehan 20%”,” kata Santiko.
Choosing the right building materials is one of the most important decisions in any construction project. The quality of materials used will directly affect
Pemilihan material bangunan merupakan salah satu faktor penting yang menentukan kualitas, kekuatan, keamanan, dan umur pakai sebuah proyek konstruksi di lapangan
Disclosure of the 2026 Share Buyback Plan
Keterbukaan Informasi Rencana Buyback Saham 2026
Choosing the right material for structure determines building safety, aesthetic suitability, cost efficiency, and the long-term sustainability of a project.
Pemilihan material untuk struktur yang tepat menentukan keamanan bangunan, kesesuaian estetika, efisiensi biaya, hingga keberlanjutan jangka panjang sebuah proyek.
PT STEEL PIPE INDUSTRY OF INDONESIA Tbk provides steel pipes for scaffolding applications with EN39/BS1139 and JIS G3444 standards, making them a suitable choice
Sebagai produsen pipa baja nasional, PT STEEL PIPE INDUSTRY OF INDONESIA Tbk menghadirkan pipa baja untuk aplikasi scaffolding mengacu standar EN39 dan JIS G3444
Galvanized coating thickness is the measurement of the zinc layer attached to the steel surface that as protection to make the steel more resistant to rust.
Ketebalan galvanis adalah ukuran lapisan zinc yang menempel pada permukaan baja yang berfungsi sebagai pelindung tambahan agar baja lebih tahan terhadap karat.